PC rallentato, task manager non si aggiorna più, poi si blocca

[OxygeN]

Ciao a tutti.

Ho un DELL Dimension 3100 (P4 2,8GHz, 1GB RAM) con WinXP Pro SP3 installato.

Qualche giorno fa, allo spegnimento, ha iniziato ad installarmi gli
ultimi aggiornamenti scaricati. È poi comparsa la scritta "Chiusura di
Windows in corso..." e così credevo tutto andasse bene, ma poi dopo
oltre mezz'ora era ancora in quello stato. Avendo fretta, ho deciso di
lasciarlo acceso durante la notte. Al mio rientro al mattino, l'ho
trovato nelle stesse condizioni, perciò l'ho spento manualmente.

Dopo averlo riavviato (non ha segnalato problemi), mi sono accorto che
Outlook 2003 non s'avviava più, che il sistema era diventato lento e che
ad un certo punto si bloccavano tutte le applicazioni, mentre il mouse
continuava a funzionare.
Il Task Manager aperto, smetteva di aggiornare i valori di uso CPU e
memoria, insomma era "freezato". Dopo qualche manciata di secondi che
provavo a muovere mouse ed usare tastiera, un BEEP prolungato...

Riavvio "forzato" e dopo poco, stessa situazione.

Quindi ho pensato di controllare il sistema con Malwarebyte's
Anti-Malware, ha trovato 6 occorrenze e le ha eliminate. Riavvio il
sistema, ma resta lento e poi si blocca.
Controllo RAM con MemTestx86 = OK
Scandisk e Defrag del disco su un altro PC, tutto ok.
Avvio un altro PC (con lo stesso chipset Intel) con il disco del DELL,
tutto fila liscio... fino a che non si manifestano gli stessi sintomi!!!
PC bloccato dopo un po'...

Ho disinstallato Office 2003.
L'ho reinstallato e durante l'installazione si blocca il PC...
Ho pulito fisicamente la polvere sui dissipatori e le ventole del PC DELL...

Ora, come posso procedere per risolvere la situazione?

Grazie!

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

Post by OxygeN
Ciao a tutti.
Ho un DELL Dimension 3100 (P4 2,8GHz, 1GB RAM) con WinXP Pro SP3 installato.
Qualche giorno fa, allo spegnimento, ha iniziato ad installarmi gli ultimi
aggiornamenti scaricati. È poi comparsa la scritta "Chiusura di Windows in
corso..." e così credevo tutto andasse bene, ma poi dopo oltre mezz'ora
era ancora in quello stato. Avendo fretta, ho deciso di lasciarlo acceso
durante la notte. Al mio rientro al mattino, l'ho trovato nelle stesse
condizioni, perciò l'ho spento manualmente.
Dopo averlo riavviato (non ha segnalato problemi), mi sono accorto che
Outlook 2003 non s'avviava più, che il sistema era diventato lento e che
ad un certo punto si bloccavano tutte le applicazioni, mentre il mouse
continuava a funzionare.
Il Task Manager aperto, smetteva di aggiornare i valori di uso CPU e
memoria, insomma era "freezato". Dopo qualche manciata di secondi che
provavo a muovere mouse ed usare tastiera, un BEEP prolungato...
Riavvio "forzato" e dopo poco, stessa situazione.
Quindi ho pensato di controllare il sistema con Malwarebyte's
Anti-Malware, ha trovato 6 occorrenze e le ha eliminate. Riavvio il
sistema, ma resta lento e poi si blocca.
Controllo RAM con MemTestx86 = OK
Scandisk e Defrag del disco su un altro PC, tutto ok.
Avvio un altro PC (con lo stesso chipset Intel) con il disco del DELL,
tutto fila liscio... fino a che non si manifestano gli stessi sintomi!!!
PC bloccato dopo un po'...
Ho disinstallato Office 2003.
L'ho reinstallato e durante l'installazione si blocca il PC...
Ho pulito fisicamente la polvere sui dissipatori e le ventole del PC DELL...
Ora, come posso procedere per risolvere la situazione?
Grazie!

La prima cosa da fare è un avvio "pulito":

Start > esegui , digita :
msconfig
e dai invio.
Vai alla sezione Avvio.
Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus ed eventuale
antispyware in tempo reale.
Dai ok.
Non riavviare.
Vai alla sezione Servizi.
Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft.
Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus e ad un
eventuale antispyware in tempo reale.
Dai ok.
Non riavviare.
Vai in C:\windows\prefetch
Cancella tutti i file meno il file layout.ini.
Vai in C:\windows\temp
Cancella tutti i file cancellabili.
Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i
temporanei e la cronologia.
Dai ok.
Vuota il cestino.
Riavvia.
Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
http://www.wisecleaner.com/soft/WRC4Free.zip
Lo installi.
Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.
Avvia la scansione.
Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.
Riavvia e verifica il comportamento del sistema operativo.
Ciao

[OxygeN]

Franco Leuzzi [MVP] ha scritto:

Ciao Franco...
[cut]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Vai in C:\windows\prefetch
Cancella tutti i file meno il file layout.ini.

Ce n'erano 129, è normale?? Mai visti così tanti...

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Vai in C:\windows\temp
Cancella tutti i file cancellabili.

Sono rimasti solo alcuni PerfLib che erano in uso, chiaramente, più il
file WFV1.tmp che è legato a McAfee Antivirus...

[cut]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Riavvia.

Uhm... al riavvio è rimasto "appeso" su "Chiusura di Windows in
corso..." che faccio?

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[.....]

Uhm... al riavvio è rimasto "appeso" su "Chiusura di Windows in corso..."
che faccio?

Evidentemente "qualcosa" è ancora presente nel sistema.
Non lo chiamo software perchè non merita il nome.
Dai pure il reset e fai sapere come si comporta nei riavvii.
Ciao

[OxygeN]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Evidentemente "qualcosa" è ancora presente nel sistema.
Non lo chiamo software perchè non merita il nome.

I know... :-/

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Dai pure il reset e fai sapere come si comporta nei riavvii.

Riavviato...
Non è un PC veloce, il disco "ruzza" parecchio...

OK, ho scaricato ed installato WRC4Free... dopo che ha fatto l'analisi
si è BLOCCATO tutto il PC (come prima) e poi il beep lungo... :-/

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[....]

Post by OxygeN
Riavviato...
Non è un PC veloce, il disco "ruzza" parecchio...
OK, ho scaricato ed installato WRC4Free... dopo che ha fatto l'analisi si
è BLOCCATO tutto il PC (come prima) e poi il beep lungo... :-/

Allora prima non lo avevi fatto?
Comunque , hai fatto uno scandisk all'avvio con verifica e correzione
errori?
Ciao

[OxygeN]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Allora prima non lo avevi fatto?

Cosa? Io ho installato WRC4 dopo il riavvio, come da tue indicazioni...

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Comunque , hai fatto uno scandisk all'avvio con verifica e correzione
errori?

Lo scandisk è stato fatto ieri, con entrambi i segni di spunta attivi.
Anche defrag è stato fatto.

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[....]

Post by OxygeN
Lo scandisk è stato fatto ieri, con entrambi i segni di spunta attivi.
Anche defrag è stato fatto.

Avvia con il cd di XP.
Entra nella console e digita:

chkdsk /p /r
dai invio.
Ciao

[OxygeN]

Franco Leuzzi [MVP] ha scritto:

Intanto una correzione: è un XP Home (non Pro, scusate) con SP3...
Stavo inoltre pensando di fare un'installazione di "ripristino"... dici
che può aiutare?

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Avvia con il cd di XP.
chkdsk /p /r
dai invio.

Fatto...
Ho riavviato.

Ora ho lanciato ancora WRC4, ho pulito gli elementi "sicuri"... il PC è
ancora vivo...

Il disco però continua a "ruzzare" (e sono ancora in modalità "avvio
pulito").
Cosa suggerisci ora?

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[...]

Post by OxygeN
Fatto...
Ho riavviato.
Ora ho lanciato ancora WRC4, ho pulito gli elementi "sicuri"... il PC è
ancora vivo...
Il disco però continua a "ruzzare" (e sono ancora in modalità "avvio
pulito").
Cosa suggerisci ora?

Clicca sul disco o dischi , proprietà , togli la spunta dall'indicizzazione.
Attendi la fine dell'operazione.
Riavvia.
Fai sapere.
Ciao

[OxygeN]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Clicca sul disco o dischi , proprietà , togli la spunta
dall'indicizzazione.
Attendi la fine dell'operazione.
Riavvia.
Fai sapere.

Ottimo, in parte sicuramente era quello a far girare il disco per
sempre... però dopo il riavvio ancora continua a girare... vabè...

Intanto il sistema sembra più stabile, Outlook (che era il problema
principale) funziona ed il PC non si freeza più.

Ho disinstallato McAfee Antivirus, poichè Outlook quando s'avviava
lamentava un errore su "entapi.dll" (che fa parte di McAfee) e
crashava... ora non più!

Saluti e grazie mille!
Buon weekend.

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[.......]

Post by OxygeN
Ottimo, in parte sicuramente era quello a far girare il disco per
sempre... però dopo il riavvio ancora continua a girare... vabè...
Intanto il sistema sembra più stabile, Outlook (che era il problema
principale) funziona ed il PC non si freeza più.
Ho disinstallato McAfee Antivirus, poichè Outlook quando s'avviava
lamentava un errore su "entapi.dll" (che fa parte di McAfee) e crashava...
ora non più!
Saluti e grazie mille!
Buon weekend.

Sempre benvenuto.
Ciao

[Franco Leuzzi [MVP]]

"Franco Leuzzi [MVP]" ha scritto nel messaggio

[......]

Dimenticavo.
Se poi imposti , dopo un defrag , un file di paging a dimensione fissa in
modo che non debba ogni volta essere ricreato/espanso , il disco lavorerà
ancora meno.
Ciao

[OxygeN]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Sempre benvenuto.

Weekend finito, PC nelle stesse condizioni: si pianta, in freeze...

Ora ho tentato un'installazione "repair" di Win XP Home, ma s'è piantato
pure così... che si fa?

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[.....]

Post by OxygeN
Weekend finito, PC nelle stesse condizioni: si pianta, in freeze...
Ora ho tentato un'installazione "repair" di Win XP Home, ma s'è piantato
pure così... che si fa?

Beh , ora le informazioni sono insufficienti.
Cosa hai fatto dopo che il sistema si avviava e rimaneva stabile?
Ciao

[OxygeN]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Beh , ora le informazioni sono insufficienti.

Pardon...

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Cosa hai fatto dopo che il sistema si avviava e rimaneva stabile?

... è che quando ti ho risposto che era tutto OK e ringraziavo per il
supporto ricevuto, non si era ancora piantato il PC! L'avevo avviato,
avevo notato era OK (aveva avviato tutti i programmi, servizi, ecc.).
Avevo anche navigato un po' in internet... ma ad un certo punto non ne
ha più voluto sapere...

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[...]

Post by OxygeN
... è che quando ti ho risposto che era tutto OK e ringraziavo per il
supporto ricevuto, non si era ancora piantato il PC! L'avevo avviato,
avevo notato era OK (aveva avviato tutti i programmi, servizi, ecc.).
Avevo anche navigato un po' in internet... ma ad un certo punto non ne ha
più voluto sapere...

Si avvia in provvisoria?
Hai un cd con il service pack 3 intergrato?
Ciao

[OxygeN]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Si avvia in provvisoria?

Si.

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Hai un cd con il service pack 3 intergrato?

No.

Merci.

[Franco Leuzzi [MVP]]

"OxygeN" ha scritto nel messaggio

[....]

Allora prepara un CD di XP con il service pack 3 integrato:
http://www.pc-on.it/modules.php?name=News&file=article&sid=177
Quindi avvia in provvisoria.
Inserisci il cd così preparato.
Lancia il setup e scegli di installare come "aggiornamento".
Programmi e dati rimarranno integri.
All'ultimo riavvio vai in Windows Update ed aggiorna alle ultime patches.
Ciao