Stampante "Sospesa"

[Luigi]

Ciao a tutti,
ho un problema con una stampante di rete, che non stampa.
Apparantemente i documenti vengono inviati correttamente alla stampante (che
è vista dal sistema operativo), ma appare l'iconcina della stampante, accanto
all'orologio, con indicato che "2 documenti in sospeso per Administrator".
Praticamente restano lì sospesi indefinitamente, e anche facendo Riavvia
(clic destro sul documento) non succede niente.
A cosa può essere dovuto?
Grazie

[Primo]

Post by Luigi
Ciao a tutti,
ho un problema con una stampante di rete, che non stampa.
Apparantemente i documenti vengono inviati correttamente alla
stampante (che è vista dal sistema operativo), ma appare l'iconcina
della stampante, accanto all'orologio, con indicato che "2 documenti
in sospeso per Administrator". Praticamente restano lì sospesi
indefinitamente, e anche facendo Riavvia (clic destro sul documento)
non succede niente.
A cosa può essere dovuto?
Grazie

....... probabilmente da qualche utente è stato messo il flag su sospendi
stampa e s'è scordato di toglierlo

verifica su che server è fisicamente la coda di stampa, ti ci connetti e
prova a togliere il flag in questione selezionando la stampante incriminata,
clic col tasto dx del mouse togli il flag da "sospendi stampa"
se invece la coda è locale su porta tcp/ip lo fai sulla stamp. locale

ciao

--

[Scacco Matto]

Post by Luigi
Ciao a tutti,
ho un problema con una stampante di rete, che
non stampa.
Apparantemente i documenti vengono inviati
correttamente alla
stampante (che è vista dal sistema operativo),
ma appare l'iconcina
della stampante, accanto all'orologio, con
indicato che "2 documenti
in sospeso per Administrator". Praticamente
restano lì sospesi
indefinitamente, e anche facendo Riavvia (clic
destro sul documento)
non succede niente.
A cosa può essere dovuto?
Grazie

Ciao,
se non hai altri messaggi di errore e hai provato
l'aggiornamento dei driver e il reinstallo della
stampante senza sortire effetti, queste situazioni
sono a volte dovute ai microcip che alcune
stampanti hanno (Hp Epson ad esempio) sulle
cartucce di inchiostro. Questi sono programmati
per far smettere di funzionare le cartucce "dopo
un certo tempo" e non all'esaurimento
dell'inchiostro.
Se puoi prova con un'altra cartuccia prima di fare
altre prove più drastiche.
Ciao